バンクーバーのスパでマッサージを受けた後、チップはいくら渡すのが普通ですか？

Question

スパでマッサージを受けた後、チップはどのタイミングで、いくらくらい渡すのが一般的ですか？

初めてバンクーバーに観光で行きます。日本だとチップの習慣がないので、受付で支払うときに追加で渡すのか、現金が必要なのかが分からず困っています。

Answer 1

バンクーバーのスパでリラクゼーション目的のマッサージなら、チップは施術後に受付で会計するときに渡すのが一般的です。カード払いの端末に「Tip／Gratuity」と出て、15％・18％・20％などを選ぶ形が多いです。現金は必須ではありません。

金額の目安は税抜き料金の15～20％くらいです。Destination Vancouverはサービス利用時のチップを12～18％が一般的と案内しており、Vancouverのスパでも15～20％を目安としている例があります。迷ったら、普通に満足なら15％、とても良ければ18～20％で十分だと思います。

例：マッサージ料金が$150（CAD）の場合

チップ率	金額
15％	$22.50（CAD）
18％	$27（CAD）
20％	$30（CAD）

私が現地で困ったのは、端末に最初から18％・20％・25％のような高めの選択肢だけが出た時です。その場合も「Other」や「Custom」を押して自分で15％にできます。レシートにgratuity includedやservice chargeとあれば、すでにチップ込みの可能性があるので追加は不要です。

なお、医療目的のRMTクリニックではチップを受け取らない所もあります。観光で行くホテルスパやデイスパならチップあり、と考えると分かりやすいです。

参考サイト

Vancouver Travel Guide | Destination Vancouver
https://www.destinationvancouver.com/plan-your-trip/view-virtual-guide/

Answer 2

ATaroさんの回答はおおむね正確で、チップのタイミングや金額の目安もしっかりまとまっていると思います。Destination Vancouverの「12〜18%が一般的」という引用も公式サイトで確認できました。

一点だけ、観光で初めて行く方に役立つ補足を加えさせてください。カード払いでチップを追加した場合、スパ側が手数料を差し引いてからセラピストに渡すケースがあると言われています。セラピストに気持ちをそのまま届けたいなら、少額でも現金チップを用意しておくのがおすすめです。現金は施術後にセラピストへ直接手渡しするか、フロントにチップ用の封筒が置いてあればそこに入れて渡す形が一般的です。

また、もしGrouponなどの割引クーポンを使う場合は、割引後の支払い額ではなく、元の定価を基準にチップを計算するのがマナーとされています。セラピストの労働量は変わらないので、ここは注意してください。

スパによっては「チップ不要」のポリシーを設けているところもあるので、予約時や受付で確認しておくと安心です。